Política de Privacidad – Inmobiliaria Dhelos
En Inmobiliaria Dhelos, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web www.dhelos.cl.

1. Recopilación de Información
Los datos personales pueden ser obtenidos mediante formularios web, herramientas de contacto, chatbot y otras interacciones directas con nuestros asesores. La información recopilada puede incluir nombre, correo electrónico, número de teléfono y preferencias sobre nuestros proyectos inmobiliarios.

2. Uso de la Información
Los datos recopilados serán utilizados para los siguientes propósitos:

Gestionar consultas y coordinar visitas a nuestras salas de ventas.

Brindar información sobre proyectos inmobiliarios y oportunidades de inversión.

Cumplir con normativas legales aplicables.

Optimizar la experiencia del usuario y mejorar la calidad de nuestros servicios.

Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, previa autorización del usuario.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales se realiza en conformidad con la legislación chilena vigente, particularmente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. La recopilación y uso de esta información se fundamenta en el consentimiento del usuario, la necesidad de cumplir un contrato o el interés legítimo de Inmobiliaria Dhelos.

4. Derechos del Usuario
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento:

Acceso: Información sobre los datos recopilados.

Corrección: Modificación de datos erróneos o incompletos.

Eliminación: Supresión de información cuando ya no sea necesaria.

Restricción de uso: Limitaciones en el procesamiento de sus datos.

Portabilidad: Transferencia de datos a otro proveedor si así lo requiere.

Oposición: Detener el uso de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, pueden escribir a info@dhelos.cl.

5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. El sitio web de Dhelos emplea tecnología de encriptación para la transmisión segura de datos.

6. Almacenamiento y Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para los fines mencionados en esta política o según lo exija la ley. Una vez cumplido el plazo de retención, la información será eliminada de manera segura.

7. Uso de Cookies
Nuestro sitio web emplea cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar métricas de navegación. El uso de cookies puede ser gestionado directamente desde la configuración del navegador.

8. Compartición de Información
En algunos casos, la información personal podrá ser compartida con terceros para la prestación de servicios, como proveedores de tecnología y cumplimiento de normativas. Nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos cumpla con la legislación vigente.

9. Actualización de la Política de Privacidad
Inmobiliaria Dhelos se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web.

10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad y manejo de datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

– Correo electrónico: info@dhelos.cl
– Dirección: Reitz Edificio de las Empresas. Limache 3405, Of.77, El Salto. Viña del Mar